新型コロナウィルス感染症に関するお客様への特別取り扱いについてのご連絡
2021.04.27
2021年4月23日に政府より一部地域を対象とした緊急事態宣言が発出されたことを踏まえ、お客様への特別取扱いを実施いたしますのでお知らせいたします。
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保険料払込猶予期間の延長
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〈払い込み期限の延長をご希望のご契約様〉
①政府の緊急事態宣言が発出された対象地域(※1)にお住まいのご契約者様
保険料の払い込みが困難な場合、ご契約者様からのお申し出により、保険料の払い込み期限を最大6ヶ月延長いたします
※1 東京都、大阪府、京都府、兵庫県
今後、緊急事態宣言の対象となる地域が拡大した場合は、その地域についても特別取扱いの対象といたします。また、緊急事態宣言が解除された場合も本取り扱いを継続します。
②政府の緊急事態宣言が発出された対象地域以外にお住まいのご契約者様
新型コロナウィルス感染症の影響により保険料の払い込みが困難な場合、ご契約者様からのお申し出により、保険料の払い込み期限を最長2021年10月31日まで延長いたします。
〈既に保険料の払い込み期限を延長する特別扱いをご利用中のご契約者様〉
・2021年1月以降、保険料の払い込み期限を2021年7月31日まで延長する特別取扱いをご利用されている場合、ご契約者様からのお申し出により、緊急事態宣言が発出された地域に関わらず、2021年8月より継続して保険料お払い込みいただくことで、猶予期間分の保険料については、さらに払い込み期限を2022年2月28日まで延長いたします。
・ 2020年9月までの保険料について、保険料の払い込み期限を延長する特別取り扱いをご利用されている場合、2020年9月までの保険料にかかる払い込み期限は変更ありません。
以上
サポートアドバイザー 青木ひとみ
営業時間変更(3月1日以降)のお知らせ
2021.02.20
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社では下記の通り営業時間を変更することにいたしました。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
【対象拠点】
アフラックサービスショップ イオン海老名店
【変更日】
2021年3月1日(月)
【営業時間】
10時〜19時
※通常営業 9時〜20時
※緊急事態宣言中(〜2/28)10時〜19時)
以上
サポートアドバイザー 青木ひとみ
「湘南とうきゅう店」の移転に関して
2021.01.18
お世話になります。
サポートアドバイザーの青木でございます。
この度「アフラックサービスショップ 湘南とうきゅう店」が「アフラックサービスショップ イオン海老名店」に移転することになりました。長い間ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
●アフラックサービスショップ 湘南とうきゅう店
・通常営業 2021年2月15日まで
・閉店日 2021年2月16日(→ イオン海老名店)
以上よろしくお願いいたします。
営業時間変更 「緊急事態宣言発令より」
2021.01.18
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、緊急事態宣言の発令に伴い営業時間の変更をいたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【実施期間】
2021年1月17日(日)~2021年2月28日(日)
10時〜19時(通常営業 9時〜20時)
※終了時期は状況を鑑みながら、期間および内容を見直しさせていただきます。
【対象拠点】
◆アフラックサービスショップ イオン海老名店
以上よろしくお願いいたします。
サポートアドバイザー 青木ひとみ
(修正)営業再開および営業時間に関して
2020.05.27
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
緊急事態宣言対象地域の解除にともない、
ウイルサポートも本日より営業を再開いたしました。
お客様対応が可能となり、大変嬉しく感じております。
尚、各機関要請により5月中は営業時間の短縮を行います。
また、イオン海老名店におきましては、14日まで短縮営業となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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アフラックサービスショップ イオン海老名店
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◆2020年5月27日(水)~2020年5月31日(日)
・10:00〜17:00
◆2020年6月1日(月)~2020年6月14日(日)
・10:00〜19:00
◆2020年6月15日(月)~
・9:00〜20:00(通常営業)
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アフラックサービスショップ 湘南とうきゅう店
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◆2020年5月27日(水)~2020年5月31日(日)
・10:00〜17:00
◆2020年6月1日(月)~
・10:00〜19:00(通常営業)
以上